Enquête de satisfaction : A Pignata
#62 - Octobre / Décembre 2019 - Aînés

Enquête de satisfaction : A Pignata

Le Service des Seniors et de l’Action Sociale a mis en place une enquête de satisfaction afin d’évaluer son restaurant pour les seniors, A Pignata. Pour rappel, ce restaurant s’adresse aux bénéficiaires de prestations de maintien à domicile proposées par la Mairie, ainsi qu’aux adhérents du Club le Temps de Vivre.

Ainsi, les habitués de l’établissement, qu’ils y déjeunent tous les jours ou moins fréquemment, peuvent donner leur avis sur différents critères : qualité de l’accueil téléphonique pour la réservation, qualité de l’accueil à l’arrivée au restaurant, qualité gustative, quantité et diversité des menus, présentation des plats, rapport qualité-prix, ambiance etc. Au total, 13 points seront notés comme très satisfaisant, satisfaisant, à améliorer ou non satisfaisant. Sans oublier la partie laissée libre au bas du questionnaire pour que chacun puisse ajouter son commentaire et/ou ses suggestions. Les réponses seront triées et analysées d’ici la fin de l’année.

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